Aviso Legal

La presente política de privacidad tiene como objetivo exponerle:

• La manera en que se recopilan y procesan sus datos personales;
• Cuáles son sus derechos respecto a esta información;
• Quién es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados y procesados;
• La política del sitio en materia de cookies.

Los usuarios acuerdan que al utilizar nuestro sitio, consienten en:

• las condiciones establecidas en la presente política de privacidad;
• la recopilación, uso y conservación de los datos enumerados en la presente política.

3.1. ¿Quién recopila los datos personales?

La empresa que recopila los datos personales y lleva a cabo los tratamientos de
datos es: KLEO PHE EURL, registrada en el RCS de París bajo el número SIRET 93891813300019 con sede en 1 rue de Stockholm 75008 París.

Para recopilar información en el sitio web, utilizamos Google Analytics. Una plataforma de análisis web es utilizada por un propietario de un sitio web para medir, recopilar, analizar e informar sobre los datos de los visitantes con fines de comprensión y optimización de su sitio web.

Recopilamos la siguiente información:

• Nombre
• Apellido
• Dirección de correo electrónico

Los datos personales que recopilamos se obtienen a través de formularios y gracias a la interactividad establecida entre usted y nuestro sitio web.
También utilizamos, como se indica en la siguiente sección, cookies y/o registros para reunir información sobre usted.

3.2. ¿Cuáles son los propósitos de la recopilación de datos personales y cuáles son las razones?

3.2.1 Bases legales del tratamiento
La privacidad de los usuarios está protegida por la normativa. De acuerdo con la normativa sobre
la protección de datos, KLEO PHE solo está autorizada a utilizar los datos personales de sus
usuarios si tiene una base legal válida. KLEO PHE debe asegurarse de
disponer de una o varias de las siguientes bases legales:
– la ejecución de un contrato (por ejemplo, para procesar y ejecutar un servicio), o; – la ejecución de una obligación legal (por ejemplo, conservación de presupuestos y facturas), o; – cuando esto esté en el interés legítimo de KLEO PHE, o; – cuando el usuario haya dado su consentimiento.
Un «interés legítimo» de KLEO PHE no debe ir en contra de los derechos y libertades de
los usuarios.

3.2.2 Las bases legales de KLEO PHE
KLEO PHE está obligada a recopilar y registrar datos personales de sus
usuarios para llevar a cabo los siguientes tratamientos:
¿Por qué KLEO PHE utiliza datos personales?

¿Cuáles son las razones?

– Gestión de archivos de clientes para la ejecución del contrato celebrado entre el Cliente y KLEO PHE
así como para el interés legítimo de KLEO PHE.

– Gestión de operaciones de pago para la ejecución del contrato celebrado entre el Cliente y KLEO
PHE así como para el interés legítimo de KLEO PHE.

– Gestión de la facturación para la ejecución del contrato celebrado entre el Cliente y KLEO PHE así
como para el interés legítimo de KLEO PHE.

– Envío de ofertas comerciales dirigidas por correo electrónico, notificaciones móviles, en redes
sociales, en otros sitios web o cualquier otro medio.

– Consentimiento del cliente y el interés legítimo de KLEO PHE.

El consentimiento del cliente es necesario ya que los datos recopilados pueden ser objeto de compartir
información, en particular en redes sociales.
El cliente afectado por el tratamiento de sus datos tiene la facultad de modificar o eliminar sus
datos personales realizando una solicitud a contact@kleophe.com.

3.3 ¿A quién se transmiten los datos?

Los datos personales de los usuarios del sitio web se transmiten para ciertos datos
a las siguientes aplicaciones:
– Calendly
Calendly LLC 271 17th St NW Atlanta, GA 30363
Contacto: Tope Awotona
Título: Director Ejecutivo
Teléfono: (800) 979-9850
Sitio web: www.calendly.com
– Gmail & Google Calendar
Dirección postal de la sede de Google en Estados Unidos:
Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043
Dirección postal de la sede de Google en Francia:
Google París 8 Rue de Londres 75009 París Francia
– AXA Banque
TSA 77417
35574 Chantepie Cedex
– Stripe
Dirección postal de la sede en Francia:
Stripe Francia 10 Boulevard Haussman 75009 PARIS
Dirección postal de la sede en EE. UU.:
Stripe Inc. 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, Estados Unidos
– Sum Up
SumUp Limited Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way Dublín 2, Irlanda D02 K580
– Zoom
Roca Francia 9-21 Rue de Bretagne Z.A. des Béthunes 95310 Saint Ouen l’Aumône
– Mailer Lite
Mailer Lite Inc 548 Market St, PMB 98174, San Francisco CA 94104-5401
– Podia
Podia Labs, Inc, PO Box 4668, PMB 96490, Nueva York, NY, 10163
hello@podia.com

Sus datos personales son recopilados a través de los siguientes métodos:

• Formulario de contacto
• Formulario de boletín

Utilizamos la información así recopilada para los siguientes propósitos:

• Información y ofertas promocionales
• Estadísticas
• Comunicación

Google Analytics se utiliza para analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web con el fin de identificar posibles trampas; páginas no encontradas, problemas de indexación de motores de búsqueda, qué contenidos son los más apreciados… Una vez que los datos son procesados (número de visitantes que alcanzan una página no encontrada, visualizando una sola página…), Google Analytics genera informes que permiten a los propietarios de sitios web actuar, por ejemplo, cambiar el diseño de las páginas, publicar nuevo contenido… etc.

Google Analytics procesa los siguientes datos personales:

• Cookies
• Dirección IP
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y solicitudes
• Hora y día de conexión
• Localización del usuario
• Título de la página consultada
• URL de la página consultada
• Resolución de pantalla
• Vincular clics a un dominio externo

El uso de tales archivos nos permite:

• Mejorar el servicio y la atención personalizada
• Estadísticas

El tratamiento de los datos personales con Google Analytics se basa en un consentimiento explícito. Su privacidad es nuestra mayor preocupación. Por eso no procesaremos ningún dato personal con Google Analytics a menos que nos dé un consentimiento claro y explícito.

El tratamiento de sus datos personales, como las cookies, nos ayuda a identificar qué funciona y qué no en nuestro sitio web. Por ejemplo, nos ayuda a identificar si la forma en que nos comunicamos es atractiva o no y cómo podemos organizar mejor la estructura del sitio web. Nuestro equipo se beneficia del tratamiento de sus datos personales y actúa directamente en el sitio. Al tratar sus datos personales, puede disfrutar de un sitio web que mejora cada vez más.

Sin estos datos, no podríamos ofrecerle el servicio que le proponemos actualmente. Sus datos serán utilizados únicamente para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y ayudarle a encontrar la información que busca.

6.1. ¿Cuáles son mis derechos?
De acuerdo con los artículos 14 a 22 del reglamento 2016/679 del 27 de abril de 2016, toda persona física que utilice el servicio tiene la facultad de ejercer los siguientes derechos:
– Un derecho de acceso;
– Un derecho de rectificación;
– Un derecho de oposición y eliminación del tratamiento de sus datos;
– Un derecho de oposición a la elaboración de perfiles;
– Un derecho a la limitación del tratamiento,
– Un derecho a la portabilidad de sus datos

Finalmente, cuando KLEO PHE detecta una violación de datos personales que pueda
generar un riesgo elevado para los derechos y libertades, se informará a todos los interesados sobre esta violación lo antes posible.

4.2. ¿Cómo ejercerlos?
Estos derechos pueden ejercerse ante KLEO PHE que ha recopilado los datos personales de la siguiente manera:
Por vía electrónica a: contact@kleophe.com.
La solicitud debe ir acompañada de un justificante de identidad.
KLEO PHE enviará una respuesta en un plazo de 1 mes tras el ejercicio del derecho.

4.3. ¿Qué hacer después?
En caso de no respuesta o de respuesta insatisfactoria, la persona interesada tiene la facultad de dirigirse a la autoridad de control de su país de residencia:
En Francia, la CNIL: https://www.cnil.fr/

El Usuario puede formular directrices relativas a la conservación, eliminación y comunicación de sus datos personales después de su muerte de acuerdo con el artículo 40-1 de la ley 78-17 del 6 de enero de 1978. Estas directrices pueden ser generales o particulares.
El Usuario puede formular sus directrices anticipadas por correo electrónico a contact@kleophe.com.

Sí, los datos personales de los clientes se transmiten a las aplicaciones mencionadas en el artículo 3 cuyos servidores se encuentran fuera de la UE. Antes de la transferencia fuera de la Unión Europea, y de acuerdo con la normativa vigente, KLEO PHE implementará todos los procedimientos necesarios para obtener las garantías necesarias para asegurar tales transferencias. Para más
información, puede contactar a KLEO PHE.

KLEO PHE ha determinado reglas precisas sobre la duración de conservación de los datos
personales de los Usuarios y participantes. Estos datos personales son
tratados y conservados en archivos informáticos y en papel en la sede de la empresa durante 3
años.

Como responsable del tratamiento, KLEO PHE toma todas las precauciones necesarias para
preservar la seguridad de los datos y, en particular, evitar que sean deformados, dañados, o que terceros no autorizados accedan a ellos.
Para ello, KLEO PHE ha desplegado un sistema de seguridad informática eficaz para
asegurar la mayor seguridad de los datos recopilados y detectar violaciones de datos.

Esto incluye la seguridad del sistema informático protegido por una contraseña para evitar
el acceso externo a los datos, y tener copias seguras de los datos. Por otro lado, para el
uso de cookies, KLEO PHE utiliza Matomo, una aplicación que respeta las disposiciones del reglamento (UE) n° 2016/679 del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de los datos personales – RGPD.

Los datos personales recopilados en este sitio se conservan en un entorno seguro.

Los datos personales recibidos a través de Matomo se envían a:

KLEO PHE
Nuestro proveedor de servicios: Infomaniak (proveedor ecológico suizo)

Conservamos los datos personales capturados en Matomo durante un período máximo de 13 meses, nuestros datos están alojados en Francia, aplicamos la ley francesa que define esta duración como máxima.

Matomo no realiza ningún perfilado.

Nos comprometemos a no vender ni comercializar los datos personales recopilados, ni a transmitirlos a terceros sin la autorización del usuario.

Nos comprometemos a mantener un alto grado de confidencialidad integrando las últimas innovaciones tecnológicas que aseguran la confidencialidad de sus transacciones. Sin embargo, como ningún mecanismo ofrece una seguridad máxima, siempre existe un riesgo presente al utilizar Internet para transmitir información personal.

KLEO PHE propone recurrir a las redes sociales con el objetivo de establecer una relación comercial y ofrecer información y ofertas publicitarias a los prospectos y usuarios.

El uso de las redes sociales para interactuar con KLEO PHE incluye, en particular, las herramientas Facebook Messenger, Facebook Connect, los botones « compartir » de Facebook, Instagram o Whatsapp, Youtube, que pueden dar lugar a intercambios de datos entre KLEO PHE y estas redes sociales.

En el marco de sus actividades, KLEO PHE puede ser contactada por menores de 16 años.

De acuerdo con la normativa aplicable, toda recopilación de datos sobre estos menores se lleva a cabo únicamente con el consentimiento de la persona que tiene la autoridad
parental.

KLEO PHE utiliza los datos de contacto de los clientes para enviar publicidad dirigida, en particular por correo electrónico, correo postal, sms, notificaciones móviles y en redes sociales.
Sin embargo, KLEO PHE no enviará más solicitudes por correo electrónico y sms si el cliente no consiente. Para modificar o eliminar los datos personales, envíe un correo electrónico a
contact@kleophe.com o responda « STOP » al sms recibido por el usuario al número de cuatro (4) dígitos mencionado en el sms.

14.1. ¿Cuáles son las misiones?
El delegado de protección de datos nombrado dentro de KLEO PHE tiene la misión de velar por
el cumplimiento de la normativa y las reglas descritas en el presente documento.

Se encarga, en particular, de establecer un registro de los tratamientos de datos personales implementados en la empresa y de asegurarse de la conformidad de este con la normativa y sus evoluciones. Asegura una sensibilización sobre las reglas de protección de datos y responde a los usuarios que deseen ejercer sus derechos respecto a los datos personales recopilados por
la empresa.

14.2. ¿Cómo contactar al delegado de protección de datos?

Puede contactar al delegado de protección de datos en la dirección
contact@kleophe.com.
Para conocer mejor sus derechos, visite el sitio de su autoridad de control:
En Francia, la CNIL: https://www.cnil.fr/